为了加强班主任队伍建设，充分发挥班主任在学校教育中的关键作用，促进班级管理经验的及时总结与广泛传播，推动班主任的专业成长，切实提升其专业素养与管理效能，2024年12月30日下午，在本科部定期召开的班主任会议上，谢鹰老师分享了其担任班主任以来的宝贵心得与体会。此次分享旨在为大家提供一个相互借鉴、取长补短、共同进步的平台，携手提升班主任队伍的整体水平。

谢鹰老师就如何成为家长们信任的“自己人”，从“尊重”、“倾听”、“理解”、“赞美”这四个关键词展开：

首先是“尊重”，用心选择沟通的时间、地点和方式。对于各个同学家庭的情况，我们要注意保护他人隐私，做到以心换心、以诚相待。

其次是“倾听”，用心聆听，获得家长信赖。当班主任展现出乐于倾听的态度时，家长们往往更加倾向于主动交流。在倾听的过程中，可以通过适时引导并提出诸如“是什么”、“怎么样”之类的开放式问题，以此作为钥匙，打开家长的心扉。

然后是“理解”，用心交谈，讲究策略。面对不同职业、社会地位、教育背景的家长，班主任在交谈过程中，要懂得换位思考，在理解的基础上，灵活运用不同的策略来进行有效的沟通。

最后是“赞美”，发现进步的背后有家长的功劳，给他们点赞。真诚的赞美，可以收获家长更多的认同。她指出，可以赞美家长有责任心、夸家长配合学校的工作、夸家长先进的教育理念、夸家长高质量的陪伴、夸家长言传身教等等。

谢鹰老师的分享为在场的老师们提供了宝贵的经验和启示。班主任们纷纷表示，将把学到的经验应用到自己的班级管理工作中，为学生的成长和发展贡献更多的智慧和力量。

（撰稿/张菲依 摄影/孙晓丹 审核/牟艳）

（谢鹰老师班主任经验分享现场）