2022年9月19日下午，经贸管理学院举行了班主任大讲堂活动第五十讲，由邹志霞老师担任主讲。学生科科长徐荣华主持活动。

邹志霞老师交流的主题是“心理问题学生的处理”。邹志霞老师纠正了一个误区，心理问题不是精神病。心理有问题，经过自我调适、接受辅导或心理治疗，都可以恢复健康。因此，对于学生出现的心理问题，不必大惊小怪，而是要正确看待，积极处理和解决。

邹老师介绍了自己的几项方法策略，首先，别轻率地判断是否存在心理问题，否则就容易伤害学生的自尊心或给班级管理带来负面影响。在判断学生是否存在心理问题及心理问题的程度如何之前，必须做好细致的调查研究工作。其次，应看到学生心理问题的产生有着复杂的原因。有可能是家庭、社会、学校等因素，也可能是在学习或生活中某件事诱发的。原因不同，处理的方法便不同。第三，辅导的核心是爱与宽容。一要诚心诚意，对问题学生辅导时，态度诚恳和悦，推心置腹，多发掘其闪光点，让学生心理舒坦，再适时引入谈话的主题，耐心启发，用感情来引发学生的共鸣。二是个别谈心和辅导时，不必纠结于谈心次数多和辅导时长，而要注意做到打场持久战；同时要注意做到细心策划，适时、适事、适量。

目前，班主任如何应对学生的心理问题所带来的挑战还很多。邹老师以坚持务实的努力积极应对学生心理问题，谋求解决之道，用爱心去温暖，让“问题生”走出心灵的荒漠，为在座班主任以极大的启发。

（撰稿、摄影/何文英 审核/汤泽民）

（邹志霞老师分享）